【案件回放】

天津郝哥、郝妹和北京某洲際旅行社公司天津分公司簽訂了一份“慢品曼谷”《團隊出境旅游合同》共7天飯店住宿5夜泰國游，兩人的旅游費用合計6178元。

郝哥、郝妹支付了旅游費用6178元，天津分公司出具了收據(jù)。合同簽訂后因受疫情影響，該旅行的行程被取消，因住宿費用已經(jīng)支付給目的地酒店，產(chǎn)生的住宿費用損失為每人人民幣700元。郝哥、郝妹向法院起訴請求：判令天津分公司退還二原告預(yù)繳費用共計6178元。

天津分公司辯稱，其已向華夏航空公司支付購買機票款項，華夏航空公司通知不能退還部分機票費用，該部分費用不應(yīng)退還，因此，應(yīng)當(dāng)扣除機票款損失每人410元人民幣。

經(jīng)查，根據(jù)被告天津分公司提供的證據(jù)表明，住宿費用每人700元人民幣已經(jīng)支付給旅行目的地酒店。經(jīng)審理，法院判決：被告天津分公司退還原告郝哥、郝妹剩余旅游費用4778元。如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。

【恒略論法】

北京恒略律師事務(wù)所張平律師認為，本案中，二原告和被告之間簽訂了旅游合同，并支付了旅游費用，雙方形成了旅游合同關(guān)系，對雙方均具有約束力。因新冠疫情的發(fā)生導(dǎo)致旅游合同無法履行，屬于不可歸責(zé)于合同任何一方的不可抗力因素，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。被告已經(jīng)支付給旅行目的地酒店住宿費用每人700元人民幣，屬于已經(jīng)實際發(fā)生的損失，應(yīng)予扣除。

關(guān)于被告辯稱發(fā)生的機票單邊損失每人410元人民幣一節(jié)，被告作為經(jīng)營旅游業(yè)的公司，應(yīng)當(dāng)對依據(jù)相關(guān)政策已實際發(fā)生的機票損失承擔(dān)舉證責(zé)任，但其未就此提供充分證據(jù)予以證實，其主張應(yīng)扣除二被告相應(yīng)機票款依據(jù)不足。故，被告應(yīng)扣除相關(guān)損失后將剩余的旅游費用退還給二原告。

恒略律師提醒：

一般地，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。